يتطلب تطبيق الملاحظات البناءة في منشأتك اتباع مجموعة من الإرشادات التي تسمح لك بتقديم التقييم السلبي للموظف بأسلوب بنّاء وفعال، ومن أهم النصائح التي يمكنك اتباعها:
Before you decide to produce the strategy for a way your unique comments discussion will go, it’s useful to take a look at a primary framework for providing effective opinions.
It enormously decreased the amount of time I had to spend communicating and coordinating with the undertaking stakeholders. Your efficiency and communication abilities are rather impressive.”
في بعض الأحيان خاصة في البيئات التي تعتمد على المشاريع، قد يكون من الأنسب تقييم أداء الموظفين بناءً على مشاركتهم في المشاريع الفردية أو الجماعية، فتمكن طريقة تقييم المشاريع من قياس كيفية تعامل الموظف مع المهام المحددة تحت ظروف معينة، مثل إدارة الوقت والتعاون مع الفريق والابتكار وحل المشكلات، وتتميز بأنها توفر صورة دقيقة لأداء الموظف في سياقات عملية، ما يسهم في تقديم تقييمات أكثر دقة وملاءمة، وتحديد المهارات والكفاءات ذات الصلة بالأدوار أو المشاريع المحددة.
➡️Steer clear of the “comments sandwich.” This is when you give negative feedback between two favourable compliments. Whilst that appears nice, it’s basically perplexing.
يمكن أن يساعد ذلك الفريق على فهم عملية تفكيرك بشكل أفضل وتقديم تعليقات أكثر استهدافًا."
يسهم التقييم الوظيفي للموظفين في توثيق إنجازاتهم وأدائهم ومدى جاهزيتهم لتحمل مسؤوليات جديدة والترقية إلى مناصب أعلى، فيصبح من السهل على المنشأة اتخاذ القرار السليم في تحديد المؤهلين للتقدم في المسار المهني، فالموظفون الذين يظهرون تحسنًا ملموسًا في أدائهم بناءً على ملاحظات التقييمات يُصبحون أكثر أهلية للترقية نظرًا لتطوير أنفسهم واستجابتهم للتوجيهات الشخصية والمهنية التي وُضعت لهم، وهو ما يثبت جديتهم وطموحهم وقدرتهم على التعلم من أخطائهم، ويجعلهم مرشحين مثاليين لتولي الأدوار القيادية.
To honor them, you can say: “I've observed that over the past couple of weeks, you've realized all of your targets on or before the deadlines.
"أعتقد أن العرض التقديمي الخاص بك كان رائعًا بشكل عام، ولكن ما رأيك في إضافة بعض الميزات التفاعلية؟ يمكن أن يكون أكثر جاذبية للجمهور."
من خلال خبرتي في العمل والتنقل من مكان لآخر ومصادفة عدد من المدراء باختلاف تعاملاتهم مع موظفيهم، على المدير أن يتحلى بالحزم مع موظفيه لإنجاز العمل على أكمل وجه وهذا لا يعني أن يكون أسلوبه فظ وأن يكون قاسي المعاملة، بل بالعكس الحزم بجانب المعاملة الحسنة وأن يكون أسلوبه راقي في التعامل.
التفاعل والتعاون مع الزملاء والقدرة على العمل ضمن الفريق.
توقيت تقديم الملاحظات: يفضل تقديم الملاحظات فور وقوع الحدث أو المشكلة، لذا تجنب تأخير الملاحظات لأن ذلك من شأنه نور الامارات أن يقلل من فعاليتها ويضيّع فرصة التحسين السريع.
تخطيط التطوير الوظيفي: مناقشة تطلعات الموظف الوظيفية وتحديد فرص الترقية وإنشاء خارطة طريق لتحقيق أهدافه المهنية، ويتضمن ذلك برامج الإرشاد أو التعليم الإضافي أو فرص التنقل الداخلي.
بينما يعرّف النقد السلبي بأنه التركيز على العيوب والأخطاء دون الاعتراف بالإنجازات أو تقديم إرشادات واضحة للتحسين، وغالبًا ما يكون هذا النوع من النقد جارحًا وقاسيًا في أسلوبه ما يؤدي إلى إحباط المتلقي وتقليص ثقته بنفسه، وخلق مشاعر سلبية وردود دفاعية تجعل الموظف يبتعد عن التفكير في التحسين ويركز بدلًا من ذلك على الألم الذي يسببه النقد.